Hallitushakujen huhtikuun valmennuksessa Heli Arantola piti vaikuttavan Keynote puheenvuoron, jossa hän jakoi kokemuksiaan useista rooleistaan toimitusjohtajana, hallituksen jäsenenä ja puheenjohtajana. Näistä kertynyt kokemus osoittaa, että vaikuttavimmat opit syntyvät tekemisestä, reflektoinnista ja rohkeudesta asettua välillä epävarmuudenkin keskelle. Ja tietenkin toisilta oppimisesta, mihin Heli antoi tässä kuulijoille upean mahdollisuuden.
Hallitustyö kokemuksen peilinä – mitä se voi opettaa vaikuttavasta hallitusvaikuttamisesta?
Kun hallitustyökokemusta ei vielä ole, sitä varten kannattaa tarkastella omaa uraa ja mahdollisuuksia tehdä asioita monipuolisesti. Kannattaa tarttua uudenlaisiin tehtäviin, joista voi oppia. Monipuolinen tekeminen kehittää myös kykyä hahmottaa kokonaisuuksia, ymmärtää liiketoiminnan dynamiikkaa ja tunnistaa omaa tapaa vaikuttaa. Innovaatiot syntyvät luovasta ongelmanratkaisusta, joka vaatii lateraaliajattelua. Hallitustyössä tämä tarkoittaa uskallusta haastaa vallitsevia oletuksia, esittää epäsuosittujakin kysymyksiä ja tarkastella ongelmia totutun ajattelun ulkopuolelta.
”Haastaminen ei ole haukkumista,” Heli korostaa. ”On keskeistä huolehtia siitä, että ymmärrys syntyy ja se vaatii kysymyksiä ja uteliaisuutta.”
Istuva hallitus – menneisyyden sanapari
Hallitustyö ei ole vain kokouksia, vaan valtaosaltaan työ tehdään niiden välissä, ennen ja jälkeen – jatkuvasti seuraamalla yrityksen tilannetta ja toimintaympäristöä. Hallitus myös kehittyy vaihe vaiheelta; aluksi se voi olla johtoryhmälle osin päällekkäinenkin toimija, mutta kehittyy siitä kohti toimintaa valvovaksi ja lopulta myös aidosti kehittäväksi toimijaksi. Lopulta strateginen hallitus luo aitoa lisäarvoa yrityksen matkalla kohti tavoitteitaan ja hallitus on parhaimmillaan todellinen energianlähde.
- Hallituksen on opittava asioita kasvattaakseen ymmärrystään ja kehittyäkseen
”Elämässä yleensäkin moni kriittinen oppi ja tilaisuus voi syntyä hetkellä, jolloin ei täysin vielä ehkä tiedetäkään, mihin polku johtaa. Joskus voi myös käydä fenomenaalinen munkki – kaikkea ei voi laskelmoida etukäteen”, Heli rohkaisee kuulijoita.
Niin myymisessä kuin johtamisessakin tarvitaan yleisöempatiaa, ymmärrystä mitä tuo toinen ihminen toivoo, haluaa ja tarvitsee. ”Johtaminen on lopulta viestintää hyvin erilaisille yleisöille. Siinä tarvitaan kiteyttämistä ja selkeyttä”, Heli sanoo.
”Kyky ymmärtää yleisöä – omistajia, johtoa, henkilöstöä ja muita sidosryhmiä – on keskeinen vaikuttavuuden edellytys. Sama viesti ei resonoi kaikille samalla tavalla.”
Kiteyttäminen, selkeys ja yleisöempatia ovat taitoja, jotka yhdistävät hyvää myyjää, johtajaa ja hallituksen jäsentä. Hallituksessa johtaminen ei näyttäydy vallankäyttönä, vaan kyvykkyytenä ohjata keskustelua, kirkastaa vaihtoehtoja ja luoda yhteistä ymmärrystä. ”Hallitus toimii laadukkaasti silloin, kun kokouspäivä on toimitusjohtajan ilon päivä”, Heli korostaa.
Toisinajattelu on yksi hallituksen ydintehtäviä
Hallitukset joutuvat usein tilanteisiin, joissa liiketoiminnan suuntaa on arvioitava uudelleen. Tällöin arvokkainta ei ole konsensus vaan rakentava, perusteltu toisinajattelu.
- Strategisuus ei ole irrallaan arjesta
Tyypillinen vastakkainasettelu strategisen ja operatiivisen välillä on harhaanjohtava. Hallitustyössä pieneltä vaikuttava yksityiskohta voi olla signaali suuremmasta ilmiöstä – kulttuurista, johtamismallista tai riskistä. Strateginen ajattelu tarkoittaa kykyä nähdä mittakaava: milloin yksityiskohta on vain yksityiskohta ja milloin se on oire jostakin olennaisesta. Tämä kyky kehittyy kokemuksen ja herkkyyden kautta, ei määritelmiä toistamalla.
Oman paikan ottaminen hallituspöydässä
Hallitustyössäkin voi tulla vastaan kokemus ulkopuolisuudesta: erilainen tausta, ikä, sukupuoli tai kansainvälisyys voivat tehdä henkilöstä poikkeuksen. Mukaan meneminen vaatii tällöin tietoista päätöstä ottaa oma paikkansa.
Hallitukseen ei kutsuta täyttämään tuolia, vaan tuomaan lisäarvoa. Tämä edellyttää rohkeutta osallistua keskusteluun, esittää näkemyksiä ja joskus myös mennä epämukavalle alueelle.
Vaikuttava hallitustyö rakentuu luottamukselle: ”Lähdetään siitä, että ihmiset toimivat parhaansa mukaan ja yhteistä etua tavoitellen. Samalla hallitustyöhön kuuluu kyky tunnistaa tilanteet, joissa näin ei ole”, Heli kertoo.
Hallitustyön rooli voi joskus etäännyttää ihmisiä – rooli voidaan nähdä edustuksellisena, jopa instituutiona. Silti toimiva vuorovaikutus edellyttää inhimillistä kohtaamista.
Myös hallitustyössä ihmiselle pitää voida puhua kuin ihmiselle.
Kiitos Heli Arantola upeasta ja puhuttelevasta puheenvuorostasi!
CEO ja Partner, InHunt Boards Oy
