Entelios on johtava pohjoismainen energia-alan yritys, joka tarjoaa puhdasta energiaa, huippuosaamista ja teknologiaa, joiden avulla palveluyritykset, teollisuus ja julkinen sektori voivat olla ilmastoystävällisten energiaratkaisujen käytön edelläkävijöitä. Erityisosaamistamme on uusiutuva energia, jota tarjoamme vesi-, tuuli-, ja aurinkoenergialla tuotettuna. Entelioksella on 7 toimipistettä Norjassa, Ruotsissa, Suomessa ja Tanskassa.
Entelioksen päämarkkina on Pohjoismaat. Liiketoiminta on vahvassa kasvussa koko markkina-alueella, myös Suomessa. Asiakkaitamme ovat kiinteistöyhtiöt, yritykset ja julkisen sektorin organisaatiot, joiden energian kulutuksen tarpeita ratkaisemme. Asiakaskuntamme muodostuu nyt ja tulevaisuudessa niistä organisaatioista, jotka ovat kiinnostuneita puhtaasta ja uudistuvasta energiasta. Autamme asiakkaitamme vähentämään hiilijalanjälkeä.
Liiketoiminnan kasvaessa tarvitsemme Business Support -tiimimme ruotsinkielentaitoista
CLIENT ADVISORIA
I Rollen som Client Advisor hos Entelios så får du ett totalansvar för driften av våra kunders portföljer efter att avtal signerats (exklusive handels- och avtalsfrågor). Du arbetar i tät dialog med den affärsansvarige säljaren och ombesörjer att uppstarten genomförs på bästa sätt. Efter uppstarten så ansvarar du även för den främsta kontakten mot kund genom mejl och telefon i samtliga driftrelaterade frågor.
Dina arbetsuppgifter innefattar:
- Driftansvarig för ett antal kunder i Finland och Sverige
- Delta i kundmöten vid behov
- Bevaka förändringar i frågor som kan röra kunds portföljer
- Uppstart och förberedelse kundportföljer för fakturering
- Aktivt komma med förbättringsförslag och delta i utvecklingsarbete
- Bidra med analys och felsökning vid behov
Du kommer att ingå i teamet Business Support Omega som ingår i Operations. Teamet består av 11 kollegor, i Sverige, med hög kompetens och lång marknadserfarenhet. Du kommer få en ledare som drivs av att hjälpa sina medarbetare att utvecklas och prestera på bästa sätt utifrån deras förmågor. Tjänsten är stationerad på vårt kontor i Vanda men företaget har ett flexibelt synsätt på fysisk arbetsplats. Goda möjligheter finns därför att jobba hemifrån några dagar i veckan för den som önskar. Lönenivån ligger mellan 3.500€- 4.200€/ månad beroende på din erfarenhet men vi hör gärna vad ditt löneanspråk är. Möjligheten till en årlig team-bonus också. Vi erbjuder även omfattande anställningsförmåner
Kvalifikationer och egenskaper
Vi tror att du är analytisk, självstyrande och har en hög nivå av ansvarstagande. Du behöver även vara en teamplayer, ha god samarbetsförmåga och ett gott kundbemötande. Vi ser att du behöver ha tidigare erfarenhet från Energimarknaden för att klara av tjänsten.
Vi ser gärna att du:
- Innehar tidigare erfarenhet inom administration eller balanstjänster hos ett nätbolag eller elleverantör
- Erfarenhet av fakturering av energitjänster
- Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, teknik eller energi
- Talar flytande finska och svenska
- Kännedom om den Finska elmarknaden är meriterande
Du kommer in i en väldigt dynamisk roll med fasta rutin arbetsuppgifter men även pågående förbättringsprojekt. Det är en organisation där man får stort utrymme att vara med att påverka och forma arbetssätt samt där man får stort eget ansvar för sina kunder och arbetsuppgifter.
Om företaget
Entelios har sedan starten 1993 präglats av en entreprenörsanda. Vi sätter alltid kunden i främsta rummet och strävar ständigt efter att hitta på nya, smartare lösningar på kundernas problem. Vi är ett mindre bolag som är del i en större koncern, Å Energi, som är en av Norges största vattenkraftproducenter. Genom att vi är en mindre organisation i Finland och Sverige, så kan vi vara snabba från tanke till handling, samtidigt som vi genom vår ägare har tillgång till mycket resurser från koncernen inom olika områden.
Miljö och hållbarhet är viktigt för oss, på riktigt. Vi tror på att leva som vi lär och ställer samma höga krav på oss själva som vi gör på våra leverantörer. Med en platt organisation där det är nära till högsta ledningen i bolaget har alla möjligheten att komma till tals. Det finns stort utrymme för varje medarbetare att ta egna initiativ och påverka vad bolaget gör.
Blev du intresserad av uppgiften? Skicka din ansökan och CV via ”Hae paikkaa” -linken senast den 29.2.2024. Vi rekommenderar att vara sanabb då vi behandlar ansökningarna redan under ansökningstiden. Tilläggsuppgifter om uppgiften får du av Senior Headhunter Martti Mäyry tel. 0400 239 245 och Casimir Tallqvist tel. 040 555 7790.
Vi ber utvalda kandidater om examen och arbetsintyg i ett senare skede av ansökningsprocessen. I sin praxis tillämpar Entelios bakgrundskontroller för sina anställda inom energibranschen, som verifierar informationen som förekommer i meritförteckningar och andra dokument. Bakgrundskontrollen görs endast med sökandens samtycke och utredningen utförs av norska Semac AS i enlighet med lagstiftningen.
