Gasgrid Finland Oy on valtionyhtiö, joka toimii järjestelmävastaavana kaasun siirtoverkonhaltijana Suomessa. Tarjoamme asiakkaillemme turvallista, luotettavaa ja kustannustehokasta kaasujen siirtoa. Kehitämme aktiivisesti ja asiakaslähtöisesti siirtoalustaamme, palveluitamme ja kaasumarkkinoita edistääksemme tulevaisuuden hiilineutraalia energiajärjestelmää. Lue lisää: www.gasgrid.fi/
Etsimme Espoon, Kouvolan tai Imatran toimipisteeseemme
Palveluasiantuntijaa
Toimit Gasgridin asiakasrajapinnan ja kaupallisen tiimin tukena onnistuneen asiakaskokemuksen saavuttamiseksi osaltasi huolehtien yhtiömme imagosta asiakkaiden (B2B) suuntaan. Vastaat monipuolisesti asiakkuuksien ja kaasumarkkinan kehitykseen liittyvien operatiivisten toimintojen hoitamisesta, koordinoinnista sekä näihin liittyvästä kommunikoinnista.
Tehtäviisi kuuluu muun muassa asiakasyhteydenottojen käsittely, luokittelu ja koordinointi, sopimusten ja asiakas- ja tuotetietojen ylläpito ja hallinnointi, ohjeiden päivitys sekä laskutus-, raportointitehtäviä ja asiakastilaisuuksien-, kyselyiden-, webinaarien ja kehitysryhmien järjestämistä. Tehtävään kuuluu monipuolisesti erilaisten järjestelmien haltuunotto ja käyttö. Osallistut lisäksi muun tiimin tukena kaasumarkkinaan liittyviin kehitysprojekteihin.
Työ saattaa sisältää jonkin verran matkustamista kotimaassa toimipisteiden välillä (Espoo, Kouvola, Imatra). Tehtävässäsi raportoit kaasumarkkinayksikön päällikölle.
Odotamme sinulta:
- Asiakaslähtöistä ja vastuullista toimintatapaa sekä myynnillistä otetta
- Palveluhalukkuutta ja joustavuutta
- Itsenäistä työskentelyotetta ja hyvää priorisointikykyä
- Huolellisuutta, järjestelmällisyyttä ja rutiinien sietokykyä
- Kykyä käyttää tehokkaasti erilaisia tietojärjestelmiä
- Erinomaisia yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja
- Sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista ilmaisua
- Halua ja kykyä oppia ja omaksua uutta
- Soveltuvaa, esim. kaupallista tai teknistä korkeakoulututkintoa
Arvostamme lisäksi:
- Kokemusta teknisestä/tuotanto-organisaatiosta
- Kokemusta työskentelystä B2B-asiakasrajapinnasta
Tarjoamme sinulle:
- Mielekkään ja yhteiskunnallisesti merkityksellisen työn
- Turvallisen, modernin ja luotettavan kotimaisen työympäristön
- Motivoituneen ja ammattitaitoisen tiimin tuen
- Matalan organisaation ja avoimen sekä osallistavan työkulttuurin
- Mahdollisuudet aktiiviseen kehitystyöhön ja omaan kehittymiseen
- Kilpailukykyisen palkitsemisen ja edut
Kiinnostuitko tehtävästä?
Hae tehtävää viimeistään sunnuntaina 21.2.2021 lähettämällä hakemuksesi alla olevan linkin kautta ja liitä mukaan CV:si sekä palkkatoiveesi. Toimi kuitenkin pian, sillä käsittelemme hakemuksia myös hakuajan kuluessa. Lisätietoja tehtävästä antaa Senior Headhunter Harri Vuontelo, p. 044 577 1204.
