Energia Myynti Suomi Oy on yksi Suomen johtavista sähkönmyyjistä yli 5 TWh vuosivolyymillaan, mikä vastaa reilua 6 % koko Suomen sähkönkulutuksesta. Olemme osa tanskalaista Energi Danmark -konsernia, joka toimittaa vuosittain noin 40 TWh sähköä Pohjoismaissa. Suomessa keskitymme sähkön toimittamiseen B2B-sektorille useilla eri toimialoilla ja julkisyhteisöjen keskuudessa. Liiketoimintamme avaintekijöitä ovat pitkäaikainen kokemuksemme ja vankka osaamisemme sähkömarkkinoista, kilpailukykyinen hinnoittelumme ja erinomainen asiakkuudenhallinta. Liiketoimintamme ja kannattavuutemme jatkaa kasvuaan, ja energiamurros luo meille uusia mahdollisuuksia kasvattaa liiketoimintaamme edelleen.
Suotuisten tuulten puhaltaessa haemme energistä henkilöä
CLIENT COORDINATOR
-tehtävään vastaamaan asiakaspalvelusta.
Client Coordinator -tehtävässä vastaat yritysasiakkaiden asiakaspalvelusta sekä laskujen perintään liittyvästä maksuvalvonnasta. Tehtävässäsi raportoit Back Office Managerille.
Tehtäviisi sisältyy
- Asiakaskontaktien hoidossa tarvittavien puheluiden ja sähköpostien hoitaminen
- Laskutuksen valvonta ja perintään liittyvä maksuvalvonta
- Sähkön myynnin aloitukseen liittyvät toimenpiteet
- Toiminta- ja työskentelytapojen kehittämiseen osallistuminen ja dokumentointi
- Muut liiketoimintaa tukevat tehtävät kuten raportointi ja viestinnän aputehtävät.
Mitä me odotamme sinulta
- Hyviä vuorovaikutus- ja viestintätaitoja sekä kokemusta asiakaspalvelutehtävistä
- Energia-alaan liittyvää kokemusta, erityisesti kokemus sähkönmyynti- tai jakeluverkkoyhtiöstä katsotaan eduksi
- Kokemusta energian laskutuksesta sekä maksusaatavien valvonnasta ja perinnästä
- Järjestelmällistä ja suunnitelmallista työtapaa
- Toimiston perustietojärjestelmien hyvää osaamista sekä kykyä omaksua yrityksen omien tietojärjestelmien käyttö
- Sujuvaa suullista- ja kirjallista suomen ja englannin kielen osaamista. Ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
Mitä me tarjoamme sinulle
- Kansainvälisen, osaavan ja tehtäviäsi tukevan työyhteisön
- Mielekkään ja vaihtelevan työn, jossa pääset hoitamaan merkittäviä yritysasiakkuuksia
- Mahdollisuuden henkilökohtaiseen kehittymiseen sähkömarkkinoiden osaajaksi
- Energia Myynti Suomi Oy:n toimisto sijaitsee Vantaalla, mutta meillä on etätyömahdollisuus laajalti käytössä
- Kilpailukykyisen palkkauksen sekä palkitsemisjärjestelmän.
Jätäthän hakemuksesi ja ansioluettelosi tähän tehtävään heti, kuitenkin viimeistään 22.4.2024 mennessä! Toimi nopeasti, sillä aloitamme haastattelut välittömästi, kun saamme tehtävään sopivia hakijoita. Lisätietoja tehtävästä antaa InHunt Group Oy:n Senior Headhunter Sami Ansala 040 708 9589, sami.ansala@inhunt.fi tai Senior Headhunter Aki Alho, 044 235 1029, aki.alho@inhunt.fi.
